Au rez-de-chaussée tout va bien, mais à l'étage les vidéos se figent. Avant d'acheter un répéteur, comprenez ce qui arrête le signal et mesurez-le. Voici les solutions, de la plus simple à la plus solide, pour une maison, un bureau ou un commerce, et ce que les Wi-Fi 6, 6E et 7 changent vraiment.
01Pourquoi le Wi-Fi faiblit à l'étage
Le Wi-Fi est une onde radio : il s'affaiblit avec la distance et à chaque obstacle. Selon l'assistance Apple (mai 2025), le bois et le verre le gênent peu, le plâtre et le béton beaucoup, le métal plus encore. Et Apple cite notre cas : « un sol en béton armé entre votre routeur Wi-Fi et votre appareil Wi-Fi peut amoindrir les performances de la connexion ».
Trois bandes, trois compromis
Microsoft compare les bandes de fréquences du Wi-Fi dans sa page « Wi-Fi et configuration de votre domicile » :
| Bande | Portée | Débit | Murs et planchers |
|---|---|---|---|
| 2,4 GHz | La plus longue | Le plus lent | Les traverse le mieux |
| 5 GHz | Plus courte | Plus rapide | Les traverse moins bien |
| 6 GHz | La plus courte | Très rapide | Les traverse le moins bien |
Le 2,4 GHz est aussi encombré (Bluetooth, micro-ondes…) : l'Arcep conseille d'émettre en 5 GHz, sauf sur les box récentes à « band steering », qui répartissent elles-mêmes les appareils entre les bandes (fiche « Comment améliorer la qualité de son wifi ? », mise à jour le 10 septembre 2026).
02Mesurer avant d'acheter
Un débit décevant peut venir de l'accès à internet, du Wi-Fi ou des autres appareils connectés, souligne l'Arcep (mesure de la qualité d'internet, mise à jour le 10 septembre 2026). Pour trancher :
- Mesurez par câble. Branchez un ordinateur à la box, mettez en pause les autres usages et lancez un test de débit avec un outil déclaré conforme au code de conduite de l'Arcep (liste sur la même page).
- Refaites le test en Wi-Fi, dans la pièce de la box.
- Refaites-le dans chaque pièce de l'étage, avec le même appareil, et notez les résultats sur un plan.
Câble lent : c'est l'accès à internet (voir fibre pro ou fibre « box »). Wi-Fi bon près de la box, mauvais à l'étage : c'est la couverture. Des appels qui coupent ? Voyez notre guide.
À retenir
Aucun répéteur ne crée de débit. Si le test par câble déçoit, regardez la ligne ou l'abonnement.
03Les solutions, de la plus simple à la plus solide
Déplacer la box
L'Arcep recommande une pièce centrale, un endroit « aussi dégagé que possible, idéalement en hauteur », jamais au sol, entre des livres ou dans un meuble TV, et environ 2 mètres entre la box et les autres appareils radio (téléphone sans fil, babyphone, micro-ondes).
Le répéteur
Branché sur une prise, il capte le Wi-Fi de la box et le réémet. Placez-le environ à mi-distance entre la box et la zone à couvrir, conseille l'Arcep. Mais chaque relais sans fil fait baisser la vitesse, reconnaît le fabricant TP-Link dans sa documentation. Pour plus de débit, l'Arcep suggère de relier le répéteur à la box par un câble Ethernet.
Les adaptateurs CPL
Le CPL (courant porteur en ligne) fait passer le réseau par les fils électriques : un adaptateur relié à la box, un autre dans la pièce à desservir, qui fournit une prise réseau et parfois du Wi-Fi. La dalle n'est plus un obstacle, mais tout dépend de l'installation électrique. La notice d'un fabricant (2024) demande une prise murale plutôt qu'une multiprise, le même tableau électrique pour tous les adaptateurs, et l'appairage, qui crée un réseau CPL sécurisé.
Le système mesh
Un système mesh (maillé) réunit plusieurs bornes en un seul réseau et oriente chaque appareil vers la meilleure, selon la Wi-Fi Alliance (Wi-Fi EasyMesh). Tout dépend du lien entre les bornes. Par radio, chaque saut coûte du débit, comme un répéteur. Par câble, quand les deux bornes le permettent, la liaison sans fil se coupe et ne reprend que si la liaison par câble est interrompue (FAQ TP-Link, octobre 2023).
Le point d'accès câblé, alimenté par le câble (PoE)
La solution la plus solide : une borne Wi-Fi fixée en hauteur à l'étage, reliée au routeur par un câble réseau qui l'alimente aussi (PoE, Power over Ethernet), sans prise électrique à côté. Le câble porte le signal jusqu'à 100 mètres sans perte de débit, selon l'Arcep, et le Wi-Fi n'a plus de dalle à traverser. Il faut passer un câble (voir le câblage des bureaux). Donnez le même nom de réseau à toutes les bornes, recommande Apple (réglages recommandés, juin 2026). Dans un commerce, c'est aussi la base pour séparer Wi-Fi clients et Wi-Fi interne.
04Le comparatif
| Solution | Débit à l'étage | Travaux | Pour qui |
|---|---|---|---|
| Déplacer la box | Gain variable | Aucun | Tout le monde, en premier |
| Répéteur | Réduit par le relais | Aucun | Une pièce, usage léger |
| CPL | Selon l'installation électrique | Aucun | Aucun câble possible |
| Mesh sans fil | Réduit à chaque saut | Aucun | Plusieurs pièces, sans travaux |
| Mesh relié par câble | Sans perte sur le câble | Passage de câbles | Plusieurs niveaux |
| Point d'accès PoE | Sans perte sur le câble | Passage de câbles | Bureaux, commerces |
05Wi-Fi 6, 6E et 7 expliqués simplement
D'après la Wi-Fi Alliance :
- Wi-Fi 6 (2018) : plus de débit et de capacité quand de nombreux appareils sont connectés.
- Wi-Fi 6E : le Wi-Fi 6 étendu à la bande des 6 GHz.
- Wi-Fi 7 (2024) : des canaux de 320 MHz, deux fois plus larges qu'en Wi-Fi 6 et réservés au 6 GHz, et un trafic réparti entre plusieurs liens radio.
L'Arcep conseille le Wi-Fi 6 (802.11ax), ou mieux le 7, pour un nouvel ordinateur. Mais box et appareil doivent gérer la norme, et aucune ne traverse mieux une dalle : le 6 GHz porte le moins loin.
En France, l'Arcep a ouvert au Wi-Fi la partie basse de la bande des 6 GHz, de 5 945 à 6 425 MHz, soit 480 MHz (décision n° 2021-2184, publiée en décembre 2021). Pour les points d'accès, « l'utilisation à l'extérieur, y compris dans les véhicules routiers, n'est pas autorisée » (conditions rappelées dans sa consultation de septembre 2025).
Bon à savoir
Une borne installée dehors, pour une terrasse ou un jardin, ne peut donc pas émettre en 6 GHz. Dehors, le 2,4 GHz et une partie de la bande 5 GHz restent autorisés.
06La sécurité minimale
Chaque équipement ajouté est à protéger. Le guide de l'ANSSI « Les Essentiels — Sécurisation des réseaux Wi-Fi » (août 2026) vise les professionnels, mais ses bases valent aussi à la maison :
- Le chiffrement : WPA3 Personnel. Pour un appareil trop ancien, Apple admet le mode de transition WPA2/WPA3 ou le WPA2 Personnel (AES), jamais le WEP ni un réseau ouvert. Au bureau, l'ANSSI déconseille ce mode mixte.
- Les mots de passe : remplacez le mot de passe Wi-Fi et celui d'administration fournis par défaut par des secrets robustes.
- Le WPS, la connexion par appui sur un bouton : à désactiver, selon l'ANSSI.
- Les mises à jour : box, répéteurs et bornes ont leur logiciel, à mettre à jour sans tarder.
Attention
Au bureau, l'ANSSI proscrit les points d'accès Wi-Fi personnels. Un répéteur branché par un salarié ouvre un accès que personne ne gère.
En résumé
- Murs et dalle en béton affaiblissent le Wi-Fi, d'autant plus que la bande est haute.
- Mesurez par câble, puis en Wi-Fi pièce par pièce : si le câble est lent, le Wi-Fi n'y est pour rien.
- Répéteur et mesh sans fil perdent du débit à chaque relais ; le CPL dépend de l'installation électrique.
- Un mesh relié par câble ou un point d'accès PoE donnent les résultats les plus stables.
- WPA3, mots de passe changés, WPS désactivé, mises à jour.
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