IT & Services

Pour une PME, nous recommandons une infrastructure incluant : un câblage structuré catégorie 6A ou 7, un switch manageable PoE pour alimenter caméras et bornes WiFi, un routeur professionnel avec firewall intégré, des bornes WiFi 6 pour une couverture optimale, et un onduleur pour protéger les équipements critiques. Le tout dimensionné selon le nombre d'utilisateurs et l'activité.

Le déploiement d'une infrastructure réseau complète prend généralement de 3 à 10 jours selon la taille du site et la complexité du câblage. Cela comprend l'audit initial, le câblage structuré, l'installation des équipements actifs (switch, routeur, bornes WiFi), la configuration des VLAN et de la sécurité, ainsi que les tests de performance et la formation utilisateurs.

La meilleure approche est la règle du 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors-site. Concrètement, nous recommandons une sauvegarde locale (NAS) pour la rapidité de restauration, combinée à une sauvegarde cloud chiffrée pour la protection contre les sinistres (incendie, vol, ransomware). Cette redondance garantit la continuité d'activité quelle que soit la situation.

Oui, la VoIP est aujourd'hui la norme pour les entreprises. Elle offre une qualité audio HD supérieure au RTC traditionnel, des fonctionnalités avancées (renvois, conférences, messagerie unifiée, mobilité), et des coûts réduits de 30 à 50%. Avec une connexion internet fiable et un équipement professionnel correctement dimensionné, la VoIP est extrêmement stable. Nous pouvons aussi prévoir un secours 4G en cas de coupure internet.

Un audit cybersécurité analyse l'ensemble de votre système d'information pour identifier les vulnérabilités : configuration réseau, politique de mots de passe, mises à jour, sauvegardes, sensibilisation des collaborateurs. Il est particulièrement utile suite à une cyberattaque dans votre secteur, avant une certification (ISO 27001, RGPD), ou simplement pour valider votre niveau de protection. Notre audit aboutit à un rapport détaillé et un plan d'action priorisé.

Pour toute entreprise dépendante de son informatique, oui. Un contrat de maintenance garantit une intervention prioritaire en cas de panne (GTI/GTR contractuelle), des vérifications régulières (sauvegardes, mises à jour, sécurité), un budget IT prévisible, et un interlocuteur unique. Nos contrats sont modulables : maintenance préventive simple, support utilisateurs, ou infogérance complète selon vos besoins.

Avec une stratégie de sauvegarde correctement mise en place, oui. Nous configurons des sauvegardes automatiques quotidiennes (incrémentales) et hebdomadaires (complètes), chiffrées et stockées sur plusieurs supports (NAS local + cloud). En cas de panne, nous pouvons restaurer vos données rapidement (RPO/RTO définis selon vos besoins). Sans cette stratégie, une simple panne disque peut entraîner une perte définitive de données.